Microsoft está consolidando una experiencia de compras integral impulsada por inteligencia artificial dentro de Copilot, buscando desafiar directamente el dominio de Amazon en este sector. La pestaña de compras, previamente oculta, ya está parcialmente activa para algunos usuarios, revelando una página de múltiples widgets que promete transformar la experiencia de compra en línea.

Características de la nueva experiencia de compras

Entre las funcionalidades más destacadas encontramos:

• Precios Rastreables: Esta opción se encuentra en la parte superior, permitiendo a los usuarios monitorear cambios de precios en productos específicos. Esta característica ya está activa y facilita el seguimiento de las fluctuaciones de precios.
• Historial de Pedidos: Los usuarios pueden ver sus compras pasadas, centralizando así la gestión de sus adquisiciones. Esto simplifica el acceso a información importante sobre los productos que han adquirido.
• Recomendaciones Personalizadas: Se han creado secciones tematizadas que incluyen moda, viajes, familia, sabores y festividades, todas con un estilo otoñal. Cada una de estas secciones abre un nuevo chat en Copilot pre-cargado con sugerencias de compra específicas.

Nuevas funciones a la vista

Un área llamada “Descubre nuevas funciones de compra” resalta las próximas actualizaciones que llegarán al Copilot:

• Perspectivas de Precios: Copilot analizará los precios de los productos, mostrará rangos de precios promedio y sugerirá si es un buen momento para comprar, de manera similar a las funciones de seguimiento de precios de Google Shopping. Este análisis combina datos de la web con recomendaciones basadas en el momento (por ejemplo, “sobrevalorado ahora”).
• Perspectivas de Reseñas: Copilot resumirá los principales pros y contras de las reseñas de los usuarios, destacará comentarios positivos y negativos clave, y presentará la calificación general del producto, todo con el objetivo de reducir el ruido y facilitar la toma de decisiones.

¿Qué significa esto para el futuro del comercio electrónico?

Estas actualizaciones demuestran que Microsoft está avanzando con fuerza hacia el comercio impulsado por la inteligencia artificial, en línea con desarrollos recientes en plataformas como ChatGPT y Perplexity Shopping, entre otras. La interfaz de usuario con temática otoñal sugiere un lanzamiento público inminente, muy probablemente con nuevos anuncios de funciones que se darán a conocer pronto.

Este movimiento representa un cambio estratégico fundamental, ya que Copilot está evolucionando de ser solo un asistente de productividad a convertirse en un centro de comercio para consumidores, desafiando directamente a gigantes como Amazon y Google Shopping, así como a nuevas propuestas de compras impulsadas por IA.

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